?。?)巨型大型公司客戶:埃森哲中國
埃森哲中國制定了一個策略:持續深度鎖定100家中國巨型大型公司(千億級年營收),1萬名埃森哲中國員工,營收額100億,每家公司年產值1億,人均產值100萬。
埃森哲有咨詢業務、IT系統集成解決方案業務、IT實施服務和IT支持服務業務,還有業務外包服務,還有近幾年快速增長崛起的營銷業務。埃森哲自己也內部開發和并購了一些軟件產品。這樣來看,每家客戶一年薅1個億羊毛,應該比較容易。一個客戶有100個埃森哲員工在深度服務,也能鎖定。
這種合伙人、ABU事業部、鎖定耕田、深耕細作,蠻適合中國的巨型大型公司客戶。
?。?)中型公司客戶:U8/K3
用友金蝶的U8、K3這個市場,定位精準,產品匹配精準。
中國中型公司,競爭力高不高、低不低,數量還很多,分布還很廣。對于IT產品,要的多,能給的錢少,要求還不低。
這種特征的市場,最好的產品就是麻雀雖小五臟俱全,不求多深多細,只求功能全面覆蓋。對于太個性的需求,搞個無代碼或低代碼工具,讓遍布全國的萬金油IT集成公司生態合作伙伴去搞。
這種特征的市場,最好的銷售就是全國銷售網絡。
所以這種特征的市場,追求的就是一個市場占有率,用足夠多的螞蚱腿來湊成一盤菜,規模性營銷、規模性銷售、規模性實施、規模性培訓、規模性技術支持、規模性運維。得這么干。千萬別化整為零,那不容易湊成一盤菜。
?。?)小型公司客戶:天貓淘寶
中國小型公司市場,屬于前赴后繼的絞肉機,三四年死一批,再新開業一批,就是這樣永遠輪回不得超脫,這個市場的公司,永遠活在保生存的層次,年年在保生存,沒有一年不在保生存,從生到死從開業到關閉,都在保生存。
所以他們的訴求其實就一個:掙錢。
我過去就說,天貓淘寶可能是中國特色的最大的SaaS,而且天貓還有一筆專門的天貓平臺技術服務費。這是典型的純公有云的、多租戶的業務+IT一體化的平臺。如果有其他需求,天貓淘寶還有Open API開放平臺和生態開發市場。
標簽: 企業的商業模式